“苏宁金融引金融活水润泽南京实体经济 助推革新名城优质快速发展”

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在极其平凡的“第十三个五年计划”获得政权的那一年，南京和江苏省的快速经济发展迎来了重要的里程碑。 年，南京、江苏地区生产总值( gdp )分别达到1.48万亿元、10.27万亿元，均跨越新阶段，南京首次进入全国大中城市前十位。

经济兴起，金融兴起，经济强劲，金融强劲。 植根于江苏这一国家战术“交汇点”、东部经济大省、地处“创新名城、魅力古都”的南京，作为区域金融科技骨干，苏宁金融始终以服务于实体经济快速发展为己任，依托创新特点，全力支持“四新”行动计划。 在这一过程中，苏宁金融也连续多年迈出了稳健、优质、快速发展的坚实步伐。

金融活水润泽实体支持“四新”行动

目前，南京吹响了推进优质快速发展的“冲锋号”，加快了产业向中高端的快速发展，推进了实体经济的质量提升增效作用。 金融“活水”的灌溉是不可缺少的。

作为国内头部金融科技集团，苏宁金融扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，积极承担确保公司用工的责任，不断壮大惠企民营企业力量，与南京经济快速发展同步，金融“活水” 自南京“四新”行动积极提供动力、着力南京“四新”活动成立以来，苏宁金融累计向南京地区超千家提供近千亿元资金支持。

过去的一年，我国实体经济特别是微型公司受到疫情的影响和冲击，面临着生存的“大考试”。 惠企要想犯困，不仅要明确“硬招”“现实招”，还必须打出“准牌”“快牌”。 苏宁金融迅速成立专业集团，通过机制、机构、服务创新、多元化政策组合，推动实体经济融资价格下跌，缓解中小企业融资难、融资贵问题。 为了与微型公司一起克服困难，苏宁金融积极“降价”，自行实行减费让利，以此来节约微型公司的价格。

南京一家小商场的老板刘先生收到了去年流行期苏宁金融为他下的《及时雨》。 疫情加剧期间，刘先生的小商场无法再就业，现金流紧张，导致苏宁金融“账面速融”到期的百万多元贷款无法按期偿还。

了解他的困难后，苏宁金融第一时间组织会议决定判断风险，出台处理方案，直接减免该公司逾期达到再就业期的处罚，并与延迟再就业带来的资金诉求进行比较，以帮助转换。

疫情下，苏宁金融全年在南京地区像刘先生这样的零星企业广告主超过500户，提供低息贷款资金近400亿元，全力支持公司再造。

此外，为了促进新的费用，苏宁金融联合国内多家主要银行向广大南京客户提供了最高24期免费的费用分期服务，积极支持市场回暖回升。 数据显示，仅去年，苏宁金融在南京地区发行的费用就超过了30亿元。

科学技术力量赋予服务质量切实实践普惠金融

党的十九届中央委员会第五次全体会议和《十四五》都表示，要建立金融比较有效地支持实体经济的体制机制，提高金融科技水平，加强金融普惠性。 普惠金融要在实践中扎根，就需要产品创新，还需要技术支持。

以苏宁金融为例，与之前流传的银行工作做法不同，前、中、后台业务均由大数据、ai等技术驱动。 例如，前台服务通过人脸识别、指纹识别、在线智能呼叫等APP呼叫提高了服务效率通过客户画像和智能推荐、智能营销提供了“千人千面”的服务，使服务更加精准

苏宁金融做的智能呼叫机器人，可以提供7*24小时的纯在线服务，问答精度超过95%，问题处理率在90%以上，客户对话真的实现了“秒次”，大大增加了人工成本。 核心部分，通过证件照、面部、语音多维度识别顾客身份，严格屏蔽“风俗营业”，构建的智能化大数据反欺诈平台，覆盖了技术全链接、业务全流程，从顾客获取、风俗营业、顾客感知到售后服务。

此外，苏宁金融自研的“天衡”微商信贷控制模式，实现了中小微商贷款的智能营销、智能审批、智能预警、智能处置等全流程服务，实现了纯粹的信用、智能处置等。 应用于电子商务、纳税、收据等10多个交易场景，支持银行网上信用贷款

对于刘先生这样的零星企业广告主来说，虽然看不到这背后的“神秘的科技力量”，但却能体会到实际的便捷易得的服务和真正的普惠支持。 就像向他提供资金支持的苏宁金融“账本速融”一样，可以在线操作整个过程。 从申请到放贷、还款，用他的手机点一下就可以了。

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要更好地服务实体经济，使普惠金融“具有实效性”，就必须“金融科技先行”。 深谙此道的苏宁金融，不断深耕技术，科技让金融更简单，更普遍。 在科技加持的引领下，苏宁金融不断开拓“新境界”，不断发出“加速度”。 年，苏宁金融年交易量首次突破3万亿元，净利润预计比去年同期增长52%，达到16亿8600万元。 截至今年3月底，苏宁金融活动用户超过9100万人，服务超过30万家中小企业。

其次，苏宁金融将继续推进金融科技、场景金融、普惠金融的深度融合，在金融服务南京和江苏优质快速发展中“以身作则、以身作则、勇往直前”，进一步提高金融服务的覆盖率、可获性和满意度， 南京和江苏的好局是“十四五”，迈出好的一步，为金融力量做贡献，构筑新的快速发展

来源：企业信息港