“5G商用将满一年 调查发现大部分客户仍在观望”

本篇文章1791字，读完约4分钟

文/广州日报全媒体记者安静，张露

市民何先生最近接到运营商支持频繁宣传5g套餐的电话，说:“资费套餐超过100元。 暂时不考虑提高5g”。 记者走访市场后获悉，相对于正式“落地”一周年的5g商用化，市场方面的“铺天盖地”宣传，与部分客户的合理应对得到了鲜明的应对。 “销售说买5g手机升级套餐的话，可以得到运营商补贴的优惠。” 市民阿姨刚给上高中的儿子买了一部2500元的5g手机，他说如果没有几百元的补助金，他会选择4g手机。

调查显示，5g套餐选择少、费用高、中低端手机不够丰富、“杀手级”APP不足等问题，目前的顾客从4g转移到5g是不自然的，也是没办法的事。

费用:/h /

5 g套餐的价格相对较高

“我每月的手机套餐费用包括88元/月30g的流量，办公室、家里有wifi，每月的流量用不完，有时还开热点分享给家人。”

最近，运营商推出了很多5g套餐的优惠，与此相比，5g套餐依然“矜恃”。 例如移动的5g套餐，最便宜的是89元/月； 电信最低的5g套餐是129元/月； 联通最便宜的5g套餐也一样是129元/月。 也就是说，目前新增5g套餐，每月消费至少100~130元。

据第三方机构发布的《年中国5g智能手机读者体验态度调查报告》显示，5g智能手机通信套餐资费过高，49.2%的受访者认为当前套餐价格过高是最大的问题，44.8%的受访者认为5g通信套餐的价格

不自然:/h /

现象水平应用不足会影响5g的普及

据信通院数据显示，9月，国内市场5g智能手机上市新机型26种，占同期手机上市新机型数的44.8%、出货量1399.0万台，占同期手机出货量的60.0%，这一占有率连续4个月达到60%。

相对于国内整个高端智能手机市场，5g智能手机的快速发展可谓“独秀”。 国产主要厂商华为、vivo、oppo、小米、荣耀等已经覆盖了不同价位的5g智能手机市场，从5000元以上的高端价位到1500元的中低端价位都有机型可供选择。

“影响5g普及的主要因素之一是缺乏现象层面的应用”，记者采访了众多行业相关人士。 追溯从3g过渡到4g，真正让客户觉得有必要换4g手机的，微信“红包抢手”就是其中之一，还有短视频视频、直播、手游、外卖、移动支付等应用。

在新生5g面前，业内人士表示，私有云、超高清直播、大容量视频以及目前正在流行的vlog等行业有出现现象级APP的机会。 今年4月，三家运营商联合发布《5g新闻白皮书》，根据运营商要点制作的5g新闻会在下一个5g时代“跳出”吗？ 据拆解报道，5g新闻将成为国内首个落地和普及的5g APP交流，将创造新的市场商机。

专家:

中低端的终端需要加大开发力度

与 个体的费用端相比，经过一年的快速发展，5g在领域端呈现出另一种景象。 根据最新数据，1月~8月，广东省新建5g基站61625座。 全省5g套餐的客户数量达到2074万户，累计建设5g基站98613台。 其中，广州5g产业园成为广东省首批5g产业园之一。

业内专家表示，4g通信网络的重要价值是走出通信行业，应用于千行百业，但其难点在于如何与领域诉求相结合，通过创新的场景化应用和运营模式，为领域数字化提供动力。

近日，中国工程院院士郝贺铠在IMT-(5g )大会主论坛上的主题演讲中表示，在5g商用一周年之际，有必要正视存在的技术不成熟、运营价格高、价格难消化等问题 5g的快速发展离不开创新，也需要产业链更广泛的合作。 贺铠另外，手机的选择还很少，千元以下的很少。 指出未来中低端终端的诉求更大，必须加大开发力度。 在域终端中，由于与垂直领域的交叉，必须使域模块和芯片丰富地合作，但是目前的合作业务模式还不清楚。

记者注意: h

去年11月1日，我国5g跑道宣布“落地”。 根据工业和信息化部的最新数据，中国目前累计开通5g基站69万座，接入客户超过1亿6千万人。 到9月底，我国已经基本实现了地市5g覆盖。 根据基础运营商公布的数据，中国移动和中国电信5g套餐客户数之和达到1.78亿户。

事实上，经过一年的普及，市民对5g的感知度有所提高，但大部分人升级5g的意愿不高，同时目前5g终端、5g套餐价格较高，普遍认为要看情况。 运营商、终端制造商越来越多的低价版5g资费套餐，更高性价比的5g终端，同时也要扩大应用研发，让客户真正想为5g埋单。

责任:王婉莹

来源：企业信息港