“家居领域年轻化升级 “国货”带来花费新潮”

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网上的大数据都呈现出“国产货大受欢迎”的现象。 以京东公布的“618”销售数据为例，家居产品500多家国货企业品牌交易额超过去年同期300%。 广东定制家居协会副秘书长蒙辉表示，目前，家居“洋货”在所有领域占有非常小的份额，且仅限于某些类别的高端行业，客户已经过了盲目追求舶来品的阶段，国货达到了非常高的水平。

文、照片/广州日报所有媒体记者谭伟婷

市场，市场

使用集体观念改变“国潮”是巨大的空之间

电子商务公司在今年上半年最大的促销战绩家庭领域做出了不小的贡献。 从各平台为家庭领域设立的“特别战略”可以看出当前主要支出群体的动态和偏好。 业内人士认为，这种定点“抢客流量”的操作，实际上为企业品牌们下半年的大促进做了扎实的铺垫。 天猫“618”聚焦于本地化战略，汇聚了红星米开朗基罗等40多个家具领域企业品牌的“值得信赖的计划； 发布了东重点下沉市场的居家场景化、一站式空间处理计划； 嘀嗒和快手也将创造精选国潮好但新的势力概念。 蒙辉表示，家居家具是房地产的下游产业，顾客和购房人高度重合，一家机构调查中国平均购房年龄约30岁左右，“家居家具领域一直与各个时代的年轻消费群体打交道”。 门罗表示，能否把握年轻主力集团的支出模式和心理，是未来领域值得探讨的重要事件，今年“国货”大受欢迎。

“国货”代表之一的时尚快递相关部门负责人向记者表示，随着热门国潮企业品牌层出不穷，“国潮跨界”应用于产品基础和设计，结合产品自身功能性表现，市场反应尤为热烈。 “其实《90后》、《95后》对自古流传的文化接受度很高，但审美标准也很高。 客户很重视产品最终带来的整体效果，以及是否有更多的选择，光靠概念的表达真的不能打动他们。”

/ h /趋势

“年轻化”战术布局是以多样性为重点的费用场景

从今年年初开始，市场上很多以前流传下来的家用头公司明显打出了“年轻化”的招牌。 从代言人的更换到产品设计的喜好都可以看出来。 这包括两个重要部分，首先是费用场景的多样性。 对新兴的年轻人来说，“参考前人的购买经验”已经不太合适了。 他们喜欢“不招人理睬”的购买模式，不想花太多时间考证产品，但要求在自己的审美上保持高选择。 这种支出心理只有多样性和场面化的模式才能做出“善待胃的料理”。

其次是售后服务的专业化。 在以前流传下来的费用链条中，售后服务这一部分经常被忽视。 据土兔公关部部长李旭青介绍，数据显示，2021年采用网络装饰产品和服务的顾客同比增长106%，“90后”“00后”逐渐成为装饰主力费用者，对网络服务的接受热情更高，追求方便舒适的生活。 “现在，我们将更集中地从顾客的痛处开始。 例如，推出新的保障体系“装修保险2.0”，涵盖了装修后付款、第三方质检、同行合同、正品辅料、建筑工地保险等保障措施，对提高客户售后服务的安全感起到了积极的作用”。 在李旭青看来，多样化的场景是以“安全感”为中心形成的，年轻人需要它。

记者注意

网上种草后的实力沉淀是关键

蒙辉表示，中国家庭市场大部分仍由国内公司占据，家用家具种类基本以国货为主，但企业品牌是否以“国货”为营销点，因公司而异。 记者注意到，无论是领域的龙头还是新兴企业品牌，通用的“动作”都是在网络上全面制造和输出各种图案的“种草”文案。 例如顶级流量kol探访店、百大p主家庭评价、vlog小剧场、直播锦鲤派优惠等。 其中包括跨境企业品牌联动，目的是共享合作双方的私有域流量。 从形式和诚意上看，家居家具领域非常给力，但在这样的营销轰炸之后，如大浪淘沙，最终的企业品牌硬实力、产品力和服务力等被认为是最终维持客户群的关键。 毕竟，在互联网促进巨额交易量之前，退保率往往是一个容易被忽视的参考值。

责任:刘朋

来源：企业信息港