“E国一小时、维棉网、爱回收……盘点规模不经济带给投资人的痛”

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导游词:存在规模不经济这一经济现象。

最近，在投资圈，集体引发了“错过”的话题。

其实，无论是错过阿里巴巴的造型投资机构还是腾讯的投资机构，在体会到“今天让我无视，我让你高高在上”的故事后，近年来都错过了滴滴，也倾听了很多关于投资机构的事情。 而且，这个故事至今还在继续。 例如，你在反映14亿估值时看到过韦尔股票( 603501，股票)。 但是，在业绩上

但是，对投资机构来说，错失机会还是有的。 但是，如果成千上万的投资项目死了，他们大多会因为违背规模不经济的常识而更加悲伤。

今天，gplp犀牛财经带大家播放一下吧。 哪些规模不经济的项目让投资者心碎？

什么是规模不经济？ 让我们从以下例子中寻找答案。

一、e国家一小时

在网络历史书上，“e国1小时”无疑是京东、阿里的鼻祖。

2000年，作为电子商务企业，e国发表1小时“无论买什么，只要在市内，1小时就可以送到”，与此相对，e国创业者设定的年销售额目标为2.5亿元。

请大家把要点记下来。 没有送货费。

说实话，2000年的时候，e国1小时这种营销方法是极其成功的营销，在兑现的时候也表现出了充分的诚意和效率。 无论是买可乐还是参加网购，穿着e国红马甲的配送员都会按时送到，在当时网络极不发达的背景下，e国甚至被称为“傻瓜”。

据说e国网站是创始人张永青模仿美国零售网站设立的。 该网站成立于1998年，承诺将录像带、游戏、dvd、杂志等几乎所有商品免费配送1小时。

在此背景下，市场所有人都怀疑“e国一小时”带来巨大的配送价格，不是e国还能不能赚钱的问题，而是e国还能支撑多久。

有件好事的“网络数学家+经济学家”计算出，e国的商业模式，即使e国卖得越多，赤字越大，每笔订单也可以杀死10元

果然如此。 在免费配送成为环境问题的背景下，e国在一个小时内迅速发展，半年内实现了月订单数千件、销售收入数百万元。 这与实现目标相距甚远，e国家必须承受各种各样的价格和严重的损失。

更令人沮丧的是，随后美国科技股开始崩溃，e国也在艰苦奋斗之后宣布破产。

对此，张永青反省说:“我们配送的商品利润必须充足，当你的利润不充分时，这作为商业模式是不可持续的。”

2、棉网

年，b2c电子商务备受资本青睐。

作为b2c的典型例子，绵棉网也开始通过网络卖袜子，一度轰轰烈烈。

公开资料显示，维棉网于年11月正式上线，由原金山、17game高管林伟创立，以袜子为切入点，围绕贴身内衣概念进行了品类延伸。 真格基金创始人徐小平曾表示“维棉像卖水果一样卖袜子”，年第三季度，真格基金以1200万元人民币投资维棉。

之后，维棉网的在线产品从初期的袜子陆续蔓延到内衣、围巾等，之后也参与了电子商务的营销战，投入大量资金打广告。

年，维棉网因拖欠供应商货款被执法部门扣押，网站商品全部下线。

据悉，维棉网创始人名叫林伟，担任金山软件渠道经理，初期在国内最早的b2c网站之一“清凉办公”担任产品营销总监。

客观地说，即使政府没有核查，卖袜子的毛利率也不容易支撑巨额的广告费用。

但是，一旦停止广告输入，公司就会被瞬间遗忘。

因此，后期，为了维持维棉网的持续进行，创始人林伟必须不惜一切人员支出、行政事务费、业务差旅费、宴会费等可压缩的费用和技术，节约到最终打印纸的数量。

林伟在员工邮件中强调，如果削减工资是企业生存下去的必要条件，我也是毫不犹豫的选择，但结果是可以想象的。

由此可见，e国的1小时和绵棉网都是典型的规模不经济，最终破产也并不意外。

在规模不经济的例子中，二手手机领域的在线回收连锁模式也很典型。

二手手机市场没问题，市场规模达数千亿。

据相关统计，全年中国二手交易市场规模达到1万亿元。 二手手机3c作为最活跃的细分市场之一，在空之间取得了巨大的增长。 根据工业和信息化部的数据，中国二手手机的库存累计从今年开始超过了20亿部。 其中，通过正规渠道回收的二手手机很少，闲置率常年在90%以上。

那么，二手手机参与者如何切割二手市场万亿规模的市场蛋糕呢？

公开资料显示，在二手手机市场，参与者想要扩大业务，一般有两种方法

1、积极获取流量，通过互联网持续快速发展。 该电子商务模式以闲鱼、洄游集团为代表；

2、下方开店做to b业务，以回收连锁店模式持续快速发展。 这种模式以回收利用等公司为代表。

根据5000年10月二手电商排行榜，闲鱼以5000万的月mau扫尘，排名第二的洄游mau以1533万稳居第二，爱回收停留在百万以下水平，申万宏源( 000166股吧) )的数据显示，排名第一和第二

从二手3c市场本身来看，周围和靓企合并后，稳居二手手机网上交易、b2c行业、c2b领域第一。

二手手机作为非标准化产品，如果在网上进行交易，就像京东家电一样，只要买家在比较明确的情况下，确保足够的毛利率，覆盖价格，其中包括流量价格等，这个模式都可以持续快速发展。 因此，作为二手电商的最大销售者，在依托阿里巴巴和腾讯生态系统的背景下，闲鱼和回游开始卓越，交易额和mau都一直在创新高。

在o2o大潮中，作为二手手机的参与者，当回收利用对在线快速发展感到压力时，他开拓了离线，开始建立了网上商店。 其目的是在线+离线的结合，以完成二手手机回收利用的场景闭环持续快速发展。

年末，爱回收的店在上海亚新广场首次举办了表演。 店里很简单，商场过道里放着桌子、回收机械和两个员工。 这类店每月的租金从三四千元到一万元不等，最大的价格是评估用机器，每台3万~ 4万元，此外还有人工费。

随着二手手机领域的迅速发展，线上流量少，但喜欢回收的线下连锁店和公司规模也在扩大，截至年初，喜欢回收二手EC平台的线下店数量超过了700家。

5月29日，据喜爱回收利用的最新招股书显示，该店规模达到755家。

那么，二手手机适合线上连锁开店模式吗？

一般来说，网店的运营需要仔细的计划，作为面向顾客的窗口，不仅要对服务质量和人才质量，还要对店的坪单价、低频度服务的联动等进行审查。

参考海底擂等网上商店的兴起，可以发现网上连锁店一般要实现长时间的快速发展，主要有两个重要因素。

1、产品是指产品足够好，例如奴隶锅，连锁店可以持续快速发展

2、服务好。 例如，海底擂是在服务上成为“锅第一股”。

但是，在这两个方面，爱回收似乎都不占特点。

产品自不必说，非标准化的二手手机自然比新品不足，另外，在互联网模式的冲击下，二手手机基本透明，大家上网后，各种二手手机的机型和价格一目了然。

那么，服务怎么样？

从数据来看，这些网上商店的服务并不乐观。

在大众评价中，很多喜欢回收利用的店的分数只有3分-3.5分。 这从某一方面反映了网上商店场景的服务力度较弱。 据统计，喜欢回收利用的网上店，也有开店1年以上的店，但网上没有顾客评价。 有些店的评价集中在年中，但近一年多的评价数反而变少了。 有人直接抱怨说没有人提供服务，等待的时间较长等，喜欢回收店里的服务体验……

2021年1月18日，江苏省消保委员会就问题二手平台进行了协商。 爱回收就是其中之一。 对此，江苏消保委指出，爱心回收作为电子产品类二手平台，回收、鉴定服务必须得到提高，存在强制交易、规则模糊、转售佣金过高等问题。

早在4月15日，客户江先生投诉回收平台“指鹿为马”，相关金额达到6200元。 江先生表示，爱回收将完全未开封的苹果手机认定为二手手机，并降低回收价格。 原来，他的手机经爱心回收平台鉴定后，6200元的新款iphone x手机被爱心回收以3850元的价格回收。

服务好就能获得溢价，即使价格透明，面对服务大多数人也能忍受。 但是，在服务通常价格透明的背景下，网上商店这种生意并不乐观。

为什么会这样呢？

价格透明意味着网上收益是恒定的，但网上价格远远高于网上价格。 ——众所周知，网上商店一般租金较高，人工费也不便宜，平均每个店铺一天只有几部手机。 这个不能很好地涵盖价格。 二手交易的交易数量有限，但竞争非常激烈，这就是为什么投入产出比不均衡的原因。

例如，年4月，受疫情影响，爱心回收企业创业者在年初明确了企业面临死亡风险。 在现金流方面，如果不考虑银行授信，企业的现金流只有8个月左右是足够的。 几千号员工，几百家店停了，每个月各种费用就大几千万，将近一亿。

原回收伙伴兼总裁郑甫江也表示:“店面再渗透下去就没有效果了。 三线城市的费用水平难以支撑喜欢回收的网上商店，客单价低，也没有培养顾客的费用习惯。 ”

在这种理解之下，郑甫江在爱回收任职时推行了新的回收模式“爱机汇”。 以网上很多零售店为目标，以众包的形式开展回收业务。 具体操作为:爱回收与零售商签订合同，向顾客实名认证后，回收旧手机，获得10%~15%的利润爱回收。

但是，这个“爱机汇”项目不会变老。

据传闻，郑甫江又选择了辞职。 虽然官方对此表示否定，但犀牛财经搜索显示，自11月13日作为爱心回收总裁上映以来，一直没有以爱心回收总裁的名义出现过。 不知道是否辞职，但在观点与创始人不一致的背景下，郑甫江作为总裁是否辞职都会影响爱的回收。

店里的业务发展很快，不顺利，喜欢回收的人很动荡。

除上层传出核心干部离职的传闻外，中层也出现了动荡。 一家国内大型手机制造商表示，在郑甫江去年辞职并被告知热爱回收后，下属的大人物也一同辞职，进入杭州某回收企业。 这家回收企业也经营b2b的业务，这个人现在在那里负责。 喜爱回收的核心高层在访问包括该供应渠道业者在内的商户时得知，他们打压回收企业的b2b业务，并被外部商户恶评此人，一度成为回收圈的话题。

喜欢回收的高层为什么要这样对待自己的前员工呢？ 其实从这次的股票募集可以看出，喜欢回收的业绩几乎都是由to b业务支撑的，to c的平台业务一直没有做。 但是，to b业务对垂直回收平台来说，几乎没有障碍，容易被资本、服务、技术实力雄厚的大布局所挤压。

上层有分歧，中层不得不强制离开，基层员工也很难幸免。 例如，爱好回收利用曾因“奋斗者”的考勤制度而引起中层和基层员工的愤怒。

年12月，职场社会交流平台上有关于爱心回收要求员工加班成为“奋斗者”的帖子，爱心回收再次浮出水面。

爱回收员工发布了爱回收内部的邮件复印件。 爱心回收从2009年12月开始实行新的工作制度，为鼓励员工长时间加班将推出“奋斗者激励方案”。 新政策严格规定员工上班时间和上班，要求员工每月一天工作时间不得少于8小时，取消了加班工资。 最“奇异”的操作就是喜欢回收的“努力者”做不好。 不仅需要半年的业绩评价b+以上，半年内还可以休10天以下的假，每天上班10.5小时可以享受奖金奖励等。

也就是说，如果一天平均12个小时不在企业，就无法跨越“奋斗者”的“奖励”门槛。 对此，喜欢回收利用的员工表示:“企业不尊重员工，待遇也无法快速发展，只剩下效率低下的加班的人。”

其实，赴美上市对喜欢回收利用的人来说依然前途难卜，业务提升不容易突破，陷入服务瓶颈。 把to b业务作为本职的喜欢回收利用的人，会因为店这样规模不经济的故事，在二级市场能走多远呢？ 。

来源：企业信息港