“CloudCC：新版手机CRM将整合chatter”

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国内高端crm制造商cloudcc(cloudcc ) 7月8日宣布，cloudcc的手机版crm将于今年8月上市，与新开发成功的chatter进行深入整合。

使用此手机crm系统，您可以随时创建、搜索和获取联系人记录、客户、联系人、事件和任务。 以潜在的目标群体、商机、顾客、项目为中心建立相关的任务和活动，分配给具体人员，用批准所有项目的APP直接给顾客打电话、发邮件、拍照，操作方便，系统方便 确定客户、业务员的地理位置，根据内置地图查看运输路线，提高业务效率。

通过与chatter的集成，手机版的crm顾客也在chatter上发布消息，通过手机接收来自高级、销售团队、项目团队等的私人信息、跟踪者、现场新闻 据cloudcc的孙满弟ceo介绍，chatter使手机crm的顾客能够更方便地与组织密切联系。

gartner research最近的研究显示，全年crm app规模增长500%，另一个市场变化是，越来越多的员工将在云中完成，而不是防火墙背后的服务器 根据abi research最新的预测报告，每年利用移动设备提供文件共享、新闻管理、导航、地图APP等服务的移动云计算客户达到9亿9800万人。

当今社会是高度融合的社会，顾客需要随时随地从任何设备访问企业的重要数据。 实时内部新闻管理、流程管理和人员管理已成为crm的必备功能。 随着移动趋势的到来，crm制造商正致力于ui和ux的方向，试图抢占这个巨大的机会。 为了提供更智能、更有用的crm系统，cloudcc将视频通话系统集成到下一版本的手机crm中，明确了客户可以在crm环境中拨打网络语音电话和巨大的视频会议。

来源：企业信息港