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在过去的一年里，电子商务领域再次创造了奇迹。
疫情成为客户习性培养的重要契机，客户原有有线诉求被线上替代，带动了整体大盘客流量的高速增长，推动了线上零售交易总额的增长。
电子商务伙伴:挑战依然沉重
发展迅速，但据相关机构估算，中国EC市场的hhi指数从年初的60%下降到年初的45%左右。 也就是说，EC市场集中度在降低，竞争在过去两年更加激烈。
同时，从长远来看，新客户的持续涌入将在一定程度上稀释人均网购支出额。 而且，目前电子商务领域的顾客规模量已接近天花板。 这意味着EC平台的流量效应逐渐失效，未来领域将进入客户精细化运营阶段，平台的核心竞争点将向客户留存、转化、人均费用额度倾斜。
目前，电商普遍存在以下痛点。 / S2// h /
(/h ) )一、在获得客户方面，难度越来越大。 商流逐渐进入红海，持续上涨的获客价格持续挤压在微薄的利润空之间。 平台和商家关系分割，流量不足离线渠道不足，商家二次宣传价格高。
(/h ) )二、在价格方面，消费越来越高。 以前流传的EC平台日趋成熟，红利逐渐消失，客户价格、多店铺运营价格、人工成本等都很高。
三、在管理方面，店铺运营有困难。 每天多平台店铺的数据统计繁琐、耗时、人工效率低、难以管理、业务拷贝有限。
四、在市场营销方面，方法越来越落后。 新闻报道迟缓，目前市场商品新闻获取缓慢，影响市场评价。
(/h/)五、客户端对保留越来越低。 流量只能成交一次，第二次复购率低，增量市场缩小，库存市场周转不开。
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如何应用 RPA，超越你的电子商务伙伴？ / S2// h /
商业竞争越来越激烈，对电商来说，价格战不再是唯一的竞争手段。 电子商务必须寻求各种新方法取得惊人的胜利。
无论是商品的新闻检查、客服问题的解决、竞争对手的解体、官方活动的申请、顾客的好评、各平台店铺的新品陈列、二手货的维护等具体事项，电子商务经营者的许多业务流程都是新闻收集的 企业的人力成本和价值成本往往很高。
如何实现更高效、更精细的运营管理？ ub store电子商务的rpa自动化处理方案可以给出满意的答案。 强大的rpa电子商务机器人可以代替人工实现网页点击、系统输入、表单新闻提取等业务的自动操作。 操作一下子，一键马上就可以使用。
与电子商务常见痛点相比，ub store电子商务的rpa自动化处理方案涵盖了电子商务常见的六大业务流程，在低价情况下，客户在电子商务的各个环节重复、繁琐、人手多，
角落1 :商品管理流程。 与该流程发布的商品、商品、商品上下架、考核、定价等常规操作相比，ub store商品管理机器人可以实现商品新闻的批量获取、商品新闻的输入和编辑、商品批量上下架的自动化操作，节约时间75%以上，
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角落2 :订单管理流程。 ub store订单管理机器人可以实现订单的自动解决，特别是在“双11”12月12日等业务高峰期，可以实现批量订单的自动解决，高效准确，不仅可以减轻商家业务量，还可以提高订单解决的效率。
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角落3 :物流管理流程。 ub store物流跟踪机器人可以登录商家后台自动提取发货详细信息，记录物流状态，消除新闻输入中的人为错误，保证物流新闻的准确性。 一旦发现错误，rpa机器人将立即通知人工顾客服务，立即与顾客联系，跟进物流进度，改善顾客的网购体验。
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角落4 :售后服务的流程。 ub store智能值班呼叫机器人，可以智能回答顾客的问题，7×24小时全天候在线，及时回答，提高非工作时间的回答时效。 具备学习能力的ai对话机器人能够高效、准确地回答各种问题，不带个人情感，释放大量人才。
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角色5 :市场营销管理流程。 ub store商业参谋机器人可以定时获取商业参谋上的数据新闻，根据顾客的要求建立数据模型，为用户提供数据趋势的分解。 rpa机器人帮助电子商务公司更好地拆解市场行情，了解经营状况，及时进行趋势拆解。
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角落6 :财务管理流程。 ub store电子商务公司的财务结算机器人，可以自动登录各平台和银行后台，下载账单和银行流水单，完成结算业务。 rpa机器人可以代理每天重复的繁琐的账单下载和结算业务，提高了公司的效率，降低了人工成本。
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基准测试公司常用的rpa+ai服务平台
据一位大型电子商务客户软件客户顾问介绍，在近期访问的众多客户中，众多电子商务客户在ub store的rpa电子商务中处理方案，对ub store的评价也很高。
为什么近年来ub store在电子商务领域突然火了起来？
ub store致力于电子商务运营规则的研究和自动化办公软件的开发，对智能电子商务、自动化运营等行业有着专业而深入的研究。 与淘宝、天猫、京东、拼多多、亚马逊、速卖通、虾皮等国内外主要EC平台相比，ub store发布了相应的处理方案，可以在低价位的电子商务运营过程中自动完成琐碎、多错误的业务
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作为来也科技旗下且目前国内最大的一站式rpa+ai服务平台，ub store结合“短平快”的平台定位和市场战略，为近千家客户提供了更高的灵活性和可用性。
平台通过了isccc国家级新闻安全认证，官方提供安全保障服务，交易放心，致力于让客户享受“方便、安全、专业”的高性价比交易体验。
ub store运营系列机器人可以实现7×24小时全天候不间断运行。 机器人将为商家腾出越来越多的时间，有效处理释放人力的人手不足问题，降低人力成本，使电子商务商家实现更高效、精细化的运营。
ub store的目的是通过充分利用机器人流程自动化( rpa )和人工智能) ai )，让更多的电子商务公司/卖家享受到软件机器人、流程自动化带来的便利。
来源：企业信息港
标题：“UB Store揭秘：怎么应用RPA，快速超越你的电商对手？”
地址：http://www.quanhenglawyer.com/qyzx/12084.html