“中铁建物业：架起信息表达“心”桥梁”

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为了让业主全面了解物业服务的复印件，提高物业服务的透明度，近期，物业华南企业南沙环球中心特邀项目的商铺、办公人员和业主代表参加了在南沙环球中心举行的“设备房开放日”社区活动。

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在设备室的开放日，参加者拍照留念

设备室是项目的核心，与业主的日常生活密切相关。 活动当天，被邀请的业主代表们实地参观了1栋项目和5栋配电室、发电室、监控室，对机房设备的运行和操作、维护和维护有了详细的了解。

随后，业主代表们抵达7幢大楼集合，工作人员热情接待。 工程师向业主们介绍了设备室参观流程和设备专业信息后，客户管家带领业主代表们相继参观了电梯室、//k0//冷却设备、发电室、//k0//调度室、高低压配电室、泵房等设备室。

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工程师说明设备室的参观流程

活动中，业主踊跃参加，仔细查看设备采用情况，翻阅维保记录，向工程师询问设备原理，工程师傅一一给予解答。 “哇，像迷宫一样！ ’业主进入机房后，看到专业的大型设备，吓了我一跳。 “这些设备是如何工作的？ “这些设备负责整个大楼吗？ ’参观过程中，业主们提出了许多疑问。 在环球中心项目房地产商的专业说明下，逐渐消除了业主们对园区设施设备的陌生感，满足了他们的好奇心。

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工程师说明高低压配电室的运营方法

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业主代表参观电梯房

参观5幢小区监控室时，业主们了解了大楼各处的监控情况，他们称赞了设备的运行状态和质量，纷纷仔细查看了大楼各处的监控情况。 “你们每天做这么多工作，这么细心和专业啊。 你们把这些我们平时不看的服务做得很好！ 》业主们参加，密切接触了解相关设施设备的运行状态，在物业管理人员和业主之间形成健全的信息表达和交流。 并且，房地产也通过业主加深了相互的了解，在与业主的对话中确定了今后自己的服务方向。 高质量的项目环境背后，是物业工程人员的默默付出，他们每天重复着单调的业务，使小区设备能够正常运行，为业主提供了安居的环境。

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业主代表参观监控室

这次设备开放日活动得到了许多业主的赞扬，业主对我们的工作表示肯定。 另外，对房地产工作给出了一点合理化的建议，工程部的陪同人员仔细记录了业主们的宝贵建议。 这次活动加强了业主对房地产业的了解和信任，建立了信息表达的桥梁，体现了广大业主的知情权、监督权。 南沙环球中心物业服务中心将继续秉承“情系所有者，从心做起”的服务理念，为所有者提供安全温馨的居住环境。

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来源：企业信息港