“跨境电商风口来袭！RPA助力商家弯道超车，抢占市场先机”

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过去一年，全球跨境电子商务规模达到1万多美元，中国跨境电子商务占28%左右的市场份额。

由于疫情的影响，很多费用场景从线上转移到了线上，跨境电子商务业者的潜力得到了释放。 特别是中国率先控制了疫情，恢复生产的速度也居世界领先地位，全球大部分订单都转移到了中国。

根据国家邮政局的数据，2019年8月至年7月全球跨境电子商务包裹中，来自中国的包裹比例达到60%。

国内跨境电子商务业者的卖方获得了爆炸性的增长红利。

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潜在于良好态势下的竞争危机

今年，国内跨境电子商务将继续去年良好的快速发展态势。

根据海关总署a的数据，2021年一季度，中国跨境电商进出口4195亿元，比去年同期增长46.5%。

随着跨境电子商务市场的蓬勃发展，更多的卖方入侵跨境市场，行业内的竞争日趋激烈。 根据天眼检查的统计，仅仅年前的10个月，跨境电子商务关联公司的新增数量就达到了9.5万家。

由此，国内跨境电子商务服务商的卖家也将迎来新的挑战。

跨境电子商务相关业务流程比以前流传的电子商务多且繁杂，包括商品引进、网上平台、网店、海外物流、纳税申报仓库、报关保险、订单配送、结算结算、默

这许多过程的一部分依赖于以前流传下来的运营模式，需要数字化工具的支持，因此无从下手。

竞争从增量转为库存时，如何走运营精细化道路，进行数字化转型，已成为跨境商家必修的内功。

国内跨境电子商务商家卖家的快速发展机会在哪里？ / S2// h /

在电子商务行业，中国卖方有很强的运营能力。

电子商务在中国的兴起，至今已有18年的历史，涌现出众多电子商务人才，也积累了深厚的电子商务运营经验。

以亚马逊平台为例，95%的头部卖家使用fba (亚马逊物流服务)来提高终端物流效率，从而提高店铺排名。 其他国家的卖方中，只有近65%的人采用fba。

除了这些跨境平台内置的功能之外，许多企业还在应用新的自动化运营工具——机器人流程自动化( RPA )，以降低价值成本和提高效率。

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rpa致力于处理公司普遍存在的大量、重复、规则决定的业务流程。 作为软件程序，它以“插件”的方式存在，取代了手动进行键盘输入、鼠标点击和移动、系统启动和调用等计算机上的操作，不影响跨境电子商务运营商现有的it系统

与目前的主要跨境EC平台(如亚马逊、aliexpress、shopee )、ebay、fordeal和lazada平台相比，目前为UB )/h/) s

应用场景1 :商品新闻收集

与国内电子商务商的卖方不同，跨境电子商务商的卖方需要根据诉求的变化随时“选择商品”。 正确的选择只能让跨境卖家跟风，而不能维持领先地位。 例如，在亚马逊上销售的前提不是一两个，而是多个sku。 这需要很多商品的新闻支持。

亚马逊平台的运营和工作人员一般需要整理、拆解的商品数据量巨大。 顾客服务每天必须频繁点击和下载大量的商品新闻，效率低下，同时人工比对数据量大，稍不观察就容易出错。

ub store亚马逊商品收集机器人可以自动收集指定亚马逊店铺的商品新闻，进行商品数据的自动汇总和整理。 机器人代替手动点击下载商品数据，将商品引入分销系统，提高店铺商品新闻下载的效率，节省商家70%的工作时间，释放人手，降低价值成本。

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应用场景2 :订单新闻提取

亚马逊购物中心的卖家的订单，往往需要顾客提供照片和复印件。 批量下载这些订单时，下载的数据不包含客户定制的副本，它只是一个链接。 卖方从链接下载了大量与订单编号相关的压缩包，但解压后的图像名称多为乱码，夹杂着新闻文案，管理非常不方便。

ub store亚马逊订单定制新闻提取机器人可以自动将下载的订单新闻汇总到表中，然后用订单号命名图片，送到工厂解决，或者批量签入自己的erp系统 机器人将释放卖方和运营者的精力和时间，以代替人工处理这种低价值的重复操作。

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应用场景3 :打和卖

亚马逊平台的倒卖现象，一直以来都是跨境电子商务商非常头痛的问题。 针对打击和销售这一现象，常见的手段有企业品牌备案、利用亚马逊的销售计划、亚马逊透明计划等。 但是，面对无法防范的转卖行为，需要下载大量转卖商品的新闻并予以保留，许多商家还无从下手。

ub store亚马逊可以全自动跟踪监控机器人，自动跟踪检查，找到跟踪商品并记录在表格中，卖家可以进行后续的跟踪操作。 机器人可以读取asin，自动获取在线销售的商品，并将截图保留在有表的目录中，从而节省时间和人力。

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越来越多的应用场景:

(/h/)1.fordeal商品陈列机器人)可以将excel表单的商品数据自动放入商品后台的机器人。 机器人7×24小时全天候运转，代替大量人重复操作，将商品陈列效率提高500%，错误率保持在0。

2.lazada数据下载机器人:定时获取lazada上的数据新闻，自动查询、批量下载，帮助顾客有效地整理和分解数据，第一时间挖掘爆款产品，随时爆款动态

3.ebay查询排行榜机器人:机器人还可以自动在picclick网站查询ebay商品排行榜，统计picclick网站多日的排名情况。 通过几天的数据比对，运营商家可以简单地注意自己产品的变动情况。

4. aliexpress (商品新闻机器人的批量维护)可以自动集中入库大量的商品图像，进行商品标题的说明、图像的替换； 另外，手机端和电脑端的商品新闻可以自动同步，高效准确。

强大的ub store跨境电子商务交易所运营机器人代替了人工实现点击网页、输入系统、提取表单新闻等业务的自动操作，实现了跨境电子商务交易所的业务流程，

机器人可以实现7×24全天候不间断运行，降低人工成本80%以上，比较有效地提高运营效率，支持跨境电子商务公司更高效精细地运营，最大限度地提高跨境电子商务的利润率

来源：企业信息港