““高低”之间见分晓 CR”

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(/h ) )说起东风本田cr-v，可能会想到(/(/k0 ) )期间的低油耗，但这些并不是最厉害的地方。 经过市场验证的王牌车必须具有卓越的质量。 有两个指标可以充分说明这些。 那就是高保留率和低投诉率。 高1、低1级，cr-v赢得了220万客户的信赖和选择。

2009年-年，cr-v在中国轿车拥有率研究报告的suv类评价中占第一位； 年，在suv保值率1-5年排行榜中，cr-v的5年保值率居第一位； 年，cr-v获得国产紧凑型suv车龄3年保值率第一名； 2019年，cr-v获得中国汽车保值率风云榜中型suv位； 2021年1月，cr-v在《年度中国汽车安全保障率报告》紧凑的suv1-5年安全保障率中排名第一。

与保值率的高低相辅相成，是cr-v的索赔率的高低。 在中国汽车质量网的投诉平台上，很少见到cr-v的身影。 与之相应，在市场上的评价和人气很高，是名副其实的“好啊好啊”。

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严格的标准铸造的优良品质

硬件质量是高保留率和低投诉率的基础，在这方面cr-v战胜了起跑线。 东风本田拥有先进的制造技术和严格的质量控制标准，确保所有下线的新车都能从容应对市场和客户的检测。

先进的生产制造技术是达到产品优异质量的前提保障。 东风本田拥有具备强大研发技术实力的研发中心，以及今后逐渐满足百万台水平诉求的三家工厂，涵盖发动机铸造、机械加工、传动轴等9条先进技术生产线。 其第三工厂以“灵活应对商品进化的新时期绿色、智能、柔性工厂”为理念建成，成为环境保护和制造技术方面行业领先的工厂，新cr-v由此诞生。

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有先进技术基础保障，严格的质量管理体系有助于东风本田进一步形成质量口碑。 东风本田自始至终重视质量管理工作，制定了严格的制造标准，不仅重视从零部件到整车全生产周期各环节的质量管理，而且运用检测技术体制推进质量保证。

在检测技术体制下，东风本田质量负责人以检测主任技术人员(检测主技术)的身份，参与cr-v的整个生产周期，从新车型、量产、市场的全过程进行质量管理。 cr-v作为日常量产品，检测主技会以日、周、月、季/年为节点，对与cr-v质量相关的重要事项进行速断即决、趋势管理等。 另外，验主技除了参加客户投诉解决，第一时间应对客户投诉进行解决外，验主技还将收集最初的市场新闻，进一步提高cr-v的质量。

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厚积薄毛创下新记录[/s2/]

回顾cr-v在中国的迅速发展历史，正是一部成功的创业史。 2004年东风本田正式将第二代cr-v引入中国后，一举打开了中国城市suv细分市场，成为城市suv的先锋。 经过17年的反复和进化，cr-v不断地自我完善，成为了第一个涵盖燃料、混合、混合3种动力系统的城市suv。

继承了“高品质”的企业品牌基因，cr-v凭借轿车的驾驶感、旅行车的功能性、suv的安全感，以及卓越的品质表现，成为同类产品中最高的存在。 在新冠灾祸势头凶猛、位于武汉的东风本田工厂首次肆虐之际，cr-v取得了全年累计销售249，983辆的优异成绩。 疫情防控态势逐渐好转，今年一季度，cr-v终端销售72，002台，比去年同期增长125.2%，4月，cr-v更是以29，302台的销售成绩获得suv销量排行榜第一。

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实践是检验真理的唯一标准，一辆车的质量好不好，销量和口碑最能体现出来。 最好的说明是cr-v在新车市场和二手车市场都取得了辉煌的成绩，成为标杆车。 其背后是高保值率和低投诉率这两个硬性指标的有力加持。 这个高与低展示了东风本田深厚的公司和产品的实力，也是对众多客户最好的反馈。

来源：企业信息港