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餐饮公司建议客户“加把劲”

大数据告诉我们怎么点菜都没用

“懂中国菜的人,个个都很辛苦”这首诗虽然为大多数国民所熟知,但餐饮业的浪费依然存在,令人瞠目结舌。 浪费,既有客户造成的,也有餐饮公司在收购、留存的过程中不当行为造成的损失。

近日,中青报中青网记者走访多家餐饮公司,浪费问题已受到餐饮公司重视,多家公司正在研究如何减少食材损失,部分公司已采取相关措施减少浪费。 工商联餐饮业委员会向全体委员会发出了“坚决制止饮食浪费”的倡议书,呼吁餐饮公司在生产、加工、服务的全过程中制止浪费。

“大数据告诉你如何点菜不浪费”

相当多的餐饮公司向客户提出建议,呼吁在下单时“加把劲”。

吃正餐的时候,每人平均应该点几样菜? 奥琦鼈甲新闻科技(北京)有限企业大数据产品总监金春君对西贝、云海肴、旺顺阁鱼头泡饼等5家中餐馆的数据进行了观察,发现不含饮料、主食时,人均点了2.5-2.8道甜食、点心

金春君注意到,普通的中国餐馆比酒店类餐饮公司更浪费了。 这首先与昂贵的场面和习性有关。

北京西贝餐饮管理有限公司副总裁楚学友拆除后发现,西贝的店大部分分为商场,餐厅多为2-4人的桌子,客户主要为商场周边社区的居民和写字楼的上班族,大多为熟客, “在以家庭为单位的用餐场景中,客人很少点菜。 三五个年轻人吃饭的时候,没有成家的单身年轻人也会打包质量好的菜。 ”

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某餐饮公司连续亏损。 根据金春君团队的调查,顾客一方面餐馆价格高,另一方面餐馆的菜量大,顾客吃不完的情况很多。 “我们做了计算。 例如,100克的菜,在实际操作中交给了客户120克。 从公司的立场来看,价格上涨了。 从客户的立场来看,即使吃不完剩下来也不想打包”

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金春君又分解了一下,该公司4年前每桌平均就餐人数为3.5位,3年前排名3.1位,但2109年每桌平均就餐人数为2.7位。 “这说明了一个人的经济,小桌子的经济越来越明显。 餐厅的菜量必须根据顾客来调整。 如果菜的量停留在以前的标准上,浪费就会变大。 ’金春君认为,减少菜量,降低价格,对公司和客户来说是双赢的。

“大数据告诉你如何点菜不浪费”

很多商家注意到了这样的变化。 山上的菜每次点都上,有的烤串一个有10串、20串,客人的反应次数曾过多。 从去年开始,烤山小屋调整了菜单,把10串起点的菜改成了5串。

据北京将太无二餐饮有限责任企业公共事务部总监姜凡介绍,这家店有各人点的很多菜,如蛋黄酱烤牡蛎、盐烤虾等。 另外,也可以选择单人课程。

褚同学认为,要减少食物的浪费,不仅要从费用方面,还必须从生产方面、原料方面进行控制。 “对餐饮公司来说,作为原料生产流通的一环,减少浪费更为重要。 准备材料的时候应该做预测,科学地准备菜,减少损失。 ”。

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褚同学以宾巴为例,说:“每晚10点以后,店长、服务部经理、厨师长将根据这道菜上周的同一天、上个月的同一天、前三个月的同一天的销售额来明确第二天的销售额。 第二天晚上7点半左右,厨师长再次确认菜的剩下数量。 如果还有两三份没有卖完,我会告诉服务部经理信息,主推这道菜。 如果当天没有卖完的料理,就吃工作人员的饭。 ”

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在原料加工中,如何控制食材的损失,也是值得饮食公司考虑的问题。 褚学友表示,为了减少食材的损耗,必须与上游的原料生产方进行信息表达,提出要求,通过生产方的标准化解决,使原料的东西能够得到最大限度的利用。 “比如,如果我们需要牛骨的话,剩下的牛排可以提供给西餐厅,牛肋肉可以提供给其他餐饮公司,剩下的边角料也可以用肉包子做火锅食材。 如果我们自己买牛的话,很多部位都不能使用,会浪费掉”(记者张敏)

来源:企业信息港

标题:“大数据告诉你如何点菜不浪费”

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